Takmörkuð þjónusta á skrifstofu LSR | Limited services

23.09.2020

Please find information in English below.
Vegna hertra COVID-19 sóttvarnaraðgerða verður takmörkuð þjónusta á skrifstofu LSR frá 23. september. Hægt verður að afhenda og sækja gögn en ekki verður boðið upp á viðtöl hjá þjónusturáðgjöfum. Starfsfólk mun áfram sinna verkefnum og þjónustu við sjóðfélaga en gera má ráð fyrir því að afgreiðsla mála kunni að lengjast lítillega. Beðist er velvirðingar á þeim óþægindum sem það kann að valda. Sjóðfélagar eru hvattir til að nýta sér stafræna þjónustu sjóðsins og leita upplýsinga og ráðgjafar í gegnum síma eða með tölvupósti.

Hægt er að nálgast flestar upplýsingar um lífeyrisréttindi og lán á Mínum síðum á vef LSR. Að auki er hægt að sækja um lífeyri og skila inn eyðublöðum þar í gegn með rafrænum skilríkjum í síma.

Lánsumsóknir og fylgigögn er hægt að senda með tölvupósti á netfangið lsr@lsr.is.

· Hægt er að koma gögnum til LSR í póstkassa sem staðsettur er í anddyri sjóðsins.
· Hægt er að senda fyrirspurnir í tölvupósti á lsr@lsr.is.
· Símaþjónusta er alla virka daga frá kl. 9:00 til 16:00 í síma 510 6100.

Limited services 
Due to stricter COVID-19 measures the services of LSR in person will be limited. Documents can be delivered and received, but in person interviews will not be provided. Daily operations of LSR will continue but some delays may be expected. We apologize for any inconvenience this may cause.
Customers are encouraged to use the funds digital services and can as before obtain information through telephone or email.

Various information are available on the online login page Mínar síður. On Mínar síður you can as well apply for pension payments and deliver documents electronically.

For loan applications and delivery of supporting documents, please send email to lsr@lsr.is.

· Documents can be dropped off in a mailbox located in the entrance lobby of the fund.
· All questions and concerns can be sent to: lsr@lsr.is.
· Telephone services are available on weekdays from 9:00 – 16:00 at 510 6100.