Tilkynning um lokun afgreiðslu | Closing of offices
Please find information in English below.
Afgreiðsla LSR verður lokuð frá og með mánudeginum 16. mars. Ákvörðun um þetta var tekin eftir að tilkynnt var um samkomubann vegna COVID-19 sem taka mun gildi í byrjun næstu viku. Áður hafði embætti ríkislögreglustjóra í samráði við sóttvarnarlækni og embætti landlæknis lýst yfir neyðarstigi almannavarna vegna útbreiðslu veirunnar. Starfsfólk mun áfram sinna verkefnum og þjónustu við sjóðfélaga en gera má ráð fyrir því að afgreiðsla mála kunni að lengjast lítillega. Beðist er velvirðingar á þeim óþægindum sem það kann að valda.
Á meðan á lokuninni stendur hvetur LSR sjóðfélaga til að nýta rafræna þjónustu og leita upplýsinga í síma eða með tölvupósti.
Hægt er að nálgast flestar upplýsingar um lífeyrisréttindi og lán á Mínum síðum á vef LSR. Að auki er hægt að sækja um lífeyri og skila inn eyðublöðum þar í gegn með rafrænum skilríkjum í síma.
Lánsumsókn og fylgigögn er hægt að senda með tölvupósti á netfangið lsr@lsr.is .
- Hægt er að koma gögnum til LSR í póstkassa sem staðsettur er í anddyri sjóðsins.
- Gögn sem þurfa að berast viðskiptamönnum verða send í pósti.
- Hægt er að senda fyrirspurnir í tölvupósti á lsr@lsr.is.
- Símaþjónusta er alla virka daga frá kl. 9:00 til 16:00 í síma 510 6100.
LSR offices closed for outside visits and clients due to COVID-19
As of Monday March 16, LSR will close its offices for outside visits and clients. These measures are taken due to the COVID-19 and the authorities‘ ban on public and social gathering as well as the request of 2 meters minimum distance between persons. LSR's personnel will continue to attend work and keep as good an operation as possible in light of the current situation.
During the closing of the LSR offices, people are encouraged to use the online login page Mínar síður for various information and operation concerning i.e. application of pension payments.
For loan applications and supporting documents, please send emails to lsr@lsr.is.
- A post box for dropping off documents can be found inside the entrance to the LSR offices.
- All questions and concerns will be appreciated via email at lsr@lsr.is.
- Phone calls will be answered on weekdays from 9:00 – 16:00 at 510 6100.